Dernière mise à jour : mai 2026
Dupont Plomberie (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web www.plomberie-niort.fr. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont traitées.
1. Responsable du traitement
Dupont Plomberie
12 rue de la République, 79000 Niort
Email : contact@plomberie-niort.fr
Téléphone : 05 49 00 12 34
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom complet | Vous identifier pour répondre à votre demande | Intérêt légitime |
| Téléphone | Vous recontacter pour le devis | Intérêt légitime |
| Vous envoyer le devis par écrit | Intérêt légitime | |
| Ville | Vérifier que vous êtes dans notre zone d'intervention | Intérêt légitime |
| Message / description du besoin | Comprendre votre demande et préparer le devis | Intérêt légitime |
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de devis ou d'information
- Vous recontacter par téléphone ou email
- Établir un devis adapté à votre besoin
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà, elles sont supprimées.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Notre hébergeur (Cloudflare, Inc.) pour l'acheminement technique du formulaire
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
6. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique. Aucun outil de mesure d'audience tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est installé.
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de Cloudflare (sécurité, anti-DDoS) peuvent être déposés. Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à la directive ePrivacy.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit de suppression — demander l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format standard
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation — restreindre le traitement
Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@plomberie-niort.fr avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS/TLS), hébergement sécurisé Cloudflare, accès restreint aux données.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.